ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ vl86

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "vl86" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ vl86.cam และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มดังกล่าว
• "ผู้ใช้บริการ" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าใช้งานหรือลงทะเบียนเป็นสมาชิกของ vl86
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันบนแพลตฟอร์ม vl86
• "เงินทุน" หมายถึง ยอดเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) ที่ฝากไว้ในบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "บริการ" หมายถึง เกม การเดิมพัน และฟีเจอร์ต่างๆ ที่ vl86 จัดเตรียมไว้สำหรับผู้ใช้บริการ
• "ข้อกำหนด" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงนโยบายเสริมทั้งหมดที่อ้างอิงถึง

การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีเนื้อหาในภาษาอื่นและเกิดความขัดแย้ง ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ

การใช้บริการ vl86 มีเงื่อนไขคุณสมบัติที่ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่ลงทะเบียน
• ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้โดยสมบูรณ์
• ต้องเป็นผู้ที่ไม่ได้รับการห้ามหรือระงับจากการใช้บริการโดย vl86
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียน
• ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่กำหนดตัวเองห้ามเล่นการพนัน (Self-Exclusion List)

vl86 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่ระบุในขั้นตอนการลงทะเบียนได้ตลอดเวลา

ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถถือครองบัญชีบน vl86 ได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคลเท่านั้น การลงทะเบียนหลายบัญชีในชื่อหรือข้อมูลเดียวกัน หรือการใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการลงทะเบียน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่แท้จริงและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• ผู้ใช้บริการต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง vl86 ทันทีผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
• vl86 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้บริการเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
• การโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

vl86 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจดำเนินการอายัดยอดเงินในบัญชีที่เกี่ยวข้องได้

vl86 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• vl86 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ยอดเงินฝากและถอนขั้นต่ำเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดและอาจมีการเปลี่ยนแปลง
• vl86 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การถอนเงินที่เกินวงเงินที่กำหนดอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• ห้ามดำเนินการใดๆ ที่มีลักษณะเป็นการฟอกเงินหรือการเคลื่อนย้ายเงินที่ผิดกฎหมาย

ในกรณีที่ vl86 พบหลักฐานหรือมีเหตุอันสมควรเชื่อได้ว่ามีการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการทุจริต vl86 สงวนสิทธิ์ในการอายัดบัญชีและเงินทุนที่เกี่ยวข้องทันที พร้อมแจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม vl86 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือกีฬา ซึ่งจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน

• ผลการตัดสินของระบบ vl86 ถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีที่ไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• vl86 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ข้อผิดพลาดของราคา หรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบอื่นใดในการเดิมพันแทนมนุษย์
• การพยายามหาช่องโหว่หรือใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบถือเป็นการกระทำที่ต้องห้าม

vl86 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรมหรือผิดกฎหมายทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลบุคคลอื่นในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
• การลงทะเบียนหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่นหรือข้อเสนอพิเศษ
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเดิมพัน
• การโกง การสมยอม หรือการประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อทุจริต
• การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัย
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคาม ดูถูก หรือข่มขู่ทีมงานหรือผู้ใช้บริการท่านอื่น

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ ซอฟต์แวร์ โค้ด กราฟิก และสื่อทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม vl86 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vl86 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ vl86 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ผู้ใช้บริการได้รับสิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มส่วนตัวเท่านั้น ไม่รวมถึงสิทธิ์เชิงพาณิชย์ใดๆ
• การนำเนื้อหาจากแพลตฟอร์มไปเผยแพร่ในสื่อสาธารณะโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

vl86 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม vl86 ขอสงวนสิทธิ์และขอแจ้งข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• vl86 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษาระบบ หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• vl86 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการ
• vl86 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้บริการเองหรือการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้บริการ
• ความรับผิดสูงสุดของ vl86 ต่อผู้ใช้บริการในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้บริการฝากไว้ในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

บริการของ vl86 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้

vl86 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาทางการเงินหรือสุขภาพจิต

vl86 จัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการจัดการการเล่นดังนี้

• การตั้งวงเงินรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันของตนเองได้
• การหยุ ดพักชั่วคราว (Cool-off): ผู้เล่นสามารถขอหยุดพักการใช้บริการชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์
• การกำหนดตัวเองห้ามเล่น (Self-Exclusion): ผู้เล่นสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้ในระยะเวลาที่กำหนดหรือถาวร
• การตั้งขีดจำกัดการสูญเสีย: กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดต่อช่วงเวลาที่ต้องการ

หากท่านหรือบุคคลใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน vl86 แนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากผู้ใช้บริการมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ vl86 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของ vl86 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] โดยระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
2. ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ
3. หากไม่พอใจกับผลการพิจารณา ผู้ใช้บริการสามารถยกระดับเรื่องร้องเรียนไปยังฝ่ายบริหารของ vl86 ได้
4. การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ vl86 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงาน vl86 ผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม ก่อนการยกเลิกบัญชี ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการดังนี้

• ถอนยอดเงินคงเหลือในบัญชีออกให้หมดก่อนขอยกเลิก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเดิมพันที่ค้างอยู่
• ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ vl86 กำหนด

vl86 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้บริการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง เมื่อบัญชีถูกยกเลิกแล้ว ข้อมูลและประวัติการเดิมพันจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่าง vl86 และผู้ใช้บริการ แทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้

• การแก้ไขข้อกำหนด: vl86 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่
• การแยกส่วนได้: หากข้อกำหนดข้อใดถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับหรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
• การไม่สละสิทธิ์: การที่ vl86 ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดในกรณีหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้นในกรณีอื่น
• กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้หลักการทั่วไปที่เป็นธรรมและเป็นที่ยอมรับในระดับสากล
• ภาษา: ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน vl86 ผ่านช่องทางการสื่อสารที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง